Politique de Confidentialité et de Protection des Données Personnelles (Enerdys)
1. Identification du Responsable de Traitement
| Rôle | gérant |
| Nom de la Société | Enerdys |
| Représentant | Achraf Ibrahim |
| Adresse | 5 allée de l'europe 67960 Entzheim |
| Contact Email | audit@enerdys.fr |
| Contact Téléphone | 07.75.77.19.94 |
2. Collecte et Finalités des Données
EnerDys s’engage à ne collecter que les données strictement nécessaires à l'exécution de ses services.
| Type de Données Collectées | Finalité de la Collecte | Base Légale |
| Identité et Contact (Nom, prénom, email, téléphone, adresse du bien) | Fourniture de l'audit énergétique, de la mission d'AMO, et gestion de la relation contractuelle. | Exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles. |
| Informations Techniques du Bien (Surface, année de construction, factures énergétiques) | Réalisation de l'audit énergétique conforme à la réglementation et aux devis demandés. | Exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles. |
| Données de Navigation (Adresse IP, pages consultées, durée) | Amélioration du site web et suivi statistique (via Google Analytics ou outils similaires). | Intérêt légitime (Amélioration du service). |
| Données d'Éligibilité aux Aides (Revenus, composition du foyer) | Évaluation de l'éligibilité aux aides publiques (MaPrimeRénov', CEE, etc.) à la demande du client. | Consentement explicite de la personne concernée. |
3. Durée de Conservation des Données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à l’atteinte des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Données Clients (Contractuelles) : Conservées pendant la durée du contrat augmentée de 5 ans à des fins de preuve et d'obligations légales et fiscales.
Données de Prospection (Leads non clients) : Conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact émanant du prospect.
Données de Connexion/Cookies : Conservées pour une durée maximale de 13 mois.
4. Destinataires des Données
EnerDys s'engage à ne jamais vendre ni louer vos données personnelles.
Destinataires Internes : Le personnel habilité de EnerDys chargé de l'exécution des missions (auditeurs, gestionnaires de projet).
Destinataires Externes :
Les sous-traitants techniques (hébergeur du site, outil CRM, outil d'emailing) agissant sur instruction d'EnerDys.
Les organismes publics (ANAH, organismes Certificateurs, administrations fiscales) si et seulement si c'est nécessaire pour l'obtention des aides ou le respect des obligations légales.
Les partenaires (bureaux d'études partenaires, entreprises de travaux) uniquement avec votre accord préalable.
5. Cookies et Traceurs
Le site EnerDys utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et réaliser des statistiques d'audience.
Cookies dits "Essentiels" : Nécessaires au fonctionnement du site et ne requièrent pas de consentement.
Autres Cookies (Analyse, Marketing) : L'utilisation de ces cookies (ex : Google Analytics, traceurs Google Ads) n'est possible qu'après votre consentement explicite via le bandeau de cookies affiché lors de votre première visite. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
6. Droits des Personnes Concernées (Vos Droits RGPD)
Conformément au RGPD et à la loi "Informatique et Libertés", vous disposez des droits suivants sur vos données :
Droit d'Accès : Demander l'accès aux données que nous détenons sur vous.
Droit de Rectification : Demander la correction de données inexactes.
Droit à l'Effacement ("Droit à l'oubli") : Demander l'effacement de vos données sous certaines conditions.
Droit d'Opposition : Vous opposer au traitement de vos données (notamment à la prospection commerciale).
Droit à la Portabilité : Récupérer les données que vous nous avez fournies, dans un format structuré et lisible.
Pour exercer vos droits : Vous pouvez adresser votre demande, accompagnée d'une preuve d'identité, au Responsable de Traitement (Achraf Ibrahim) via l'email : audit@enerdys.fr